Vorträge: Datenanalyse
HiSpeed Data Analytics
Ad-hoc Analyse großer Datenmengen für Jedermann und -frau - Mehrwert in TOC-Projekten
(TOC Netzwerktagung, Darmstadt, 24.03.2012)
Vorträge: Verfahrensdokumentation
Anforderungen an die Verfahrendokumentation
Transparenz und Mehrwert durch prozessorientierte Verfahrensdokumentation!
DCUG (Deutsche Coda User Group) vom April 2010
DCUG (Deutsche Coda User Group) vom April 2010
Vorträge: Datenqualität
Datenqualitätsmanagement (DQM) in der Versicherung
Methodik zur Identifizierung der Auswirkungen schlechter Datenqualität auf Geschäftsprozesse!
(InfoZoom Best Practice Day, Schloss Birlinghoven, St. Augustin, 2010)
Vortrag "Datenqualitätsmanagement - Ein kritischer Erfolgsfaktor?",
DCUG (Deutsche Coda User Group) vom April 2010!
Vorträge: Theory of Constraints (TOC)
Durchsatzrechnung versus Kostenrechnung (erweiterte Version)
Vom kostenorientierten zum gewinnorientierten Unternehmen mit der Methodik des Durchsatzmanagements nach TOC!
(DGQ Kreis Bonn-Rhein-Sieg, Niederkassel, Febr. 2012 und IHK Aachen, März 2012)
Kostenrechnung versus Durchsatzrechnung (n. TOC)
Vom kostenorientierten Unternehmen zum gewinnorientierten Unternehmen:
Kosten- und Leistungsrechnung (KLR) versus Durchsatzrechnung (DRW) am Beispiel des Produktmanagements von "IT-Dienstleistungen / IT-Services"
(7. GSE Management Kreis, Dresden, Nov. 2011)
Vorträge: SEPA-Zahlungsverkehr
SEPA - Kunden im Blick?
Leitfaden zur Umsetzung des SEPA-Verfahrens in Unternehmen unter Berücksichtigung des Kunden.
(vdb Infoforum, Düsseldorf, 28.02.2012 + Frankfurt, 13.03.2012)