BaFin: Finanzaufsicht rügt Qualität des Beraterprotokolls

Die Bundesregierung will Bankkunden mit vorgeschriebenen Protokollen vor Falschberatung schützen. Offenbar setzen die Institute die Regelung in der Praxis jedoch nur unzureichend um: Vielfach lasse sich der tatsächliche Inhalt des Gesprächs und der Wille des Kunden nicht aus dem Beratungsprotokoll entnehmen, kritisiert die BaFin.